Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

vz09 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ vz09.cam, hướng đến người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết thực hiện điều đó một cách minh bạch, có trách nhiệm.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra thông qua:

• Trang web vz09.cam và tất cả các trang con của nó.
• Ứng dụng di động vz09 (nếu có) trên các nền tảng iOS và Android.
• Mọi kênh giao tiếp chính thức của vz09 bao gồm Zalo, Telegram và Live Chat.
• Các giao dịch tài chính và hoạt động chơi game thực hiện trên nền tảng vz09.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng vz09. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

vz09 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ tùy thân: Số CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh chụp (cho mục đích xác minh KYC).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố truy cập (dựa trên địa chỉ IP), không theo dõi GPS cụ thể.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị.

vz09 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

vz09 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và xác nhận đồng ý với Chính sách bảo mật này, bạn cấp phép cho vz09 xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Một số thông tin là bắt buộc để vz09 có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận sử dụng, ví dụ như xử lý giao dịch tài chính hay xác minh danh tính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: vz09 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT).
• Lợi ích hợp pháp: vz09 có quyền xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

vz09 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau trong các trường hợp cụ thể và hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm trên nền tảng vz09 có thể nhận ID người chơi ẩn danh để duy trì tính liên tục của trò chơi, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích (dạng ẩn danh) và hệ thống phát hiện gian lận bên thứ ba được sử dụng để cải thiện an toàn nền tảng.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án, vz09 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp vz09 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng toàn bộ/một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên kế thừa với điều kiện bên đó duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

vz09 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy tr ì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi có thể cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở mức tổng hợp, ẩn danh để tối ưu hóa nội dung và tính năng mới.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên vz09.cam.

vz09 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ vz09 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin thanh toán và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vz09 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ vz09 được đào tạo thường xuyên về bảo mật thông tin và nghĩa vụ bảo mật dữ liệu cá nhân.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: vz09 có quy trình ứng phó sự cố rò rỉ dữ liệu được kiểm tra và cập nhật định kỳ, đảm bảo thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng.

vz09 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần thu thập cuối.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để đảm bảo tính liên tục trong hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của vz09.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại vz09. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ vz09 qua Live Chat tại vz09.cam, Zalo: vz09.official hoặc Telegram: @vz09cam. Bạn sẽ cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý để đảm bảo an toàn thông tin.

vz09 nghiêm túc với việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến.

• vz09 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh giấy tờ tùy thân để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký.
• Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho vz09, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected].

Nền tảng vz09 có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ bên thứ ba. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ đó.

vz09 không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hay hoạt động thu thập dữ liệu của bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

vz09 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web vz09.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vz09 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản & Điều kiện của vz09.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vz09 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 tại vz09.cam — phản hồi nhanh nhất
• Zalo: vz09.official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @vz09cam — hỗ trợ 24/7
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết yêu cầu của bạn. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ.